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Liefer- und Versandkosten

Die Liefer- und Versandkosten sind leider nicht mit angemessenem Aufwand zu automatisieren.

Denn wir liefern in zu viele verschiedene Länder mit zu unterschiedlichen Dienstleistern. Dazu kommt noch, dass die Artikel und Bücher oft Einzelstücke sind und es daher zu aufwendig ist, ihr Versandgewicht jeweils zu wiegen und hier zu erfassen. Dann legen die Kunden auch noch unterschiedliche Prioritäten, die einen wollen es schnell (selbst wenn teuer), die anderen kostengünstig (selbst wenn es länger dauert).

Das führt dazu, dass die Bestimmung der Versandkosten von uns noch manuell nachgearbeitet werden muss.

In unregelmäßigen Abständen (meist einmal im Monat) sind wir auch in Deutschland, so dass nach Absprache auch von dort versendet werden kann, um die Versandkosten niedrig zu halten.

Wir haben das folgende kundenfreundliche Prinzip: Für die Versandabwicklung nehmen wir 2 EUR: damit wird es sinnvoll, mehrere Artikel in einer Sendung zusammen zu fassen, wir fassen auch gerne mehrere Bestellungen von Ihnen zu einer Sendung zusammen, die Versandkosten verringern sich so. - Dazu kommen ohne weiteren Aufschlag die reinen Porto- und Versandkosten, wie sie uns von anderen Unternehmen oder  der Post berechnet werden.

Diese Versandkosten teilen wir nach Bestelleingang mit der Bearbeitung der Bestellung mit.